携程金融面临大困局,暴力催收何时是个头?

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  星火财经记者联盟2天前我要分享

 在成为行业的主导者之后,携程的信任危机从未见过。

件,但潜在风险不小。

携程的“金融梦想”

为了寻求更多的利润点,携程一直在拓宽生态系统,新的金融业务是主要方向之一。

鉴于频繁旅行造成的意外伤害,在线保险销售是由携程网代表的OTA平台所代表的金融领域的第一步。

早在2011年,携程就成立了保险代理有限公司;

2013年,携程投资5000万参与中安在线的建立;

2016年初,携程和去哪儿将联手打造保险战略平台;

2016年7月,双方再次合作投资数亿元成立保险经纪公司“北京十一科技股份有限公司”。

随着OTA平台上“小流量王子”的趋势,保险公司提供产品+ OTA平台提供流量的合作模式开始崩溃。

对于保险公司而言,互联网平台带来的政策价格较低,业务量巨大。随后的退休,索赔,用户回访和其他工作需要保险公司完成,这对传统保险公司来说难以消化。

更重要的是,保险公司的份额非常低。一再反复提到的一个例子是,航空保险产品90%的价格属于OTA的这些销售平台,只有10%属于保险公司。因此,对于保险公司而言,这项业务越来越邋and,OTA平台在延伸金融业务的甜头后不仅仅满足于一个销售渠道,而是延伸到产业链的上游。

2013年,携程建立了财务部门。

2014年,推出两款预付卡理财产品,即“成盛宝”和“携程网”。

2015年9月,上海携程小额信贷有限公司成立,注册资本为人民币8亿元。

2016年1月18日,携程宣布与万事达卡一起设立了CtripPlus服务(CtripTravelerRewards)平台。据悉,“携程万千”是通过携程网专门为中国大陆的万事达卡持卡人提供的海外购物消费奖励平台。

2016年11月,携程与上海银行,深圳德源益新投资有限公司和无锡长盈科技有限公司共同成立上海上城消费金融有限公司。

2017年10月,携程成立了工业金融部门,针对连锁酒店行业中小企业的首批客户,为其提供30万至1000万的贷款额度,以及基于此的智能定价金融服务。到期日和信用等级。

从消费金融到产业链金融,从C端到B端,携程的金融格局正在增长。

去年5月,深圳证券交易所通过了携程30亿存储型ABS申请,并于6月发布了第一期。根据公开资料,ABS的基础资产是在其平台上为旅游产品提供“鲜花”。据悉,在“拿走和消费”开通后,用户可以使用信用额度进行首次付款然后付款,享受40天的最大免息服务或3,6的灵活分期付款服务,9和12.

强迫个人贷款,暴力收集投诉激增

携程财务依靠消费者金融许可证和小额贷款许可证推出个人贷款并推出携程金融APP。然而,CBC金融用户投诉率上升,投诉主要集中在暴力收集和个人信息披露上。

根据公开资料,携程金融APP由上海携程小额信贷有限公司(以下简称携程网)开发。此前,已经推出的现金贷款已经“借入”,消费贷款已“开花”。此外,还推出了信用卡和闪存卡。

随着携程在金融领域的积极参与,携程的投诉率也在上升。在庞大的金融领域,投诉的焦点主要集中在暴力收集的消费金融上。无论是携程的外卖鲜花,借来的鲜花,还是携程的股权消费金融公司,甚至是携程金融平台的第三方消费金融公司的贷款业务合作,情况都是如此。

在21CN的投诉中,只有数百个投诉记录只用于鲜花和借花。该投诉的重点是针对暴力收集,用户的投诉数量,如“拿鲜花收集不良”和“恶意骚扰”已经飙升。

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Diversified Finance发现携程金融的现金贷款高达20万。作者试图进行配额评估,上传银行账户信息和身份证信息,并显示借款失败。

携程金融APP)

景观金融作家点击取花,页面显示“请期待”。

持不同政见者认为,取花协议包括:取花用户服务协议,拿花消费贷款服务协议,拿花信用购买服务协议。

其中,花卉消费贷款服务协议显示,有5家机构为用户提供消费贷款服务,即漳州积木小额信贷有限公司(积木下)和国投(宁夏)互联网小额信贷股份。公司,重庆娱乐小额贷款有限公司,上海携程小额信贷有限公司,上海商城消费金融有限公司

财务奇观已经注意到小额贷款公司是去哪儿拥有的小额贷款公司。 2015年10月26日,携程网和去哪报宣布合并。合并后,携程拥有45%的投票权。

上城消费金融是由上海银行和携程网联合成立的持牌消费金融公司。上海银行是第一大股东,持股比例为38%;携程持有37.5%,是第二大股东。

不难看出为花卉提供贷款服务的五家机构中有三家是以携程为基础的贷款机构。

根据华新信用采购服务,有4家商业保理公司提供信贷购买服务:天津乐旅商务保理公司,深圳前海民恒商业保理有限公司,深圳荣辉商业保理有限公司广东悦科商业保理有限公司

根据该公司的数据,天津趣旅游商业保理有限公司由北京福纳信息技术有限公司(Zhere.com)全资拥有。

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此外,携程财务与Building Blocks Group有着密切的关系。深圳市前海民恒商业保理有限公司由安溪营(天津)科技有限公司全资拥有,安琪营是魏牧的实际控制人。漳州积木小额信贷有限公司(隶属于积木拼图组)也是花卉为用户提供消费贷款服务的机构之一。

除了自营产品外,携程金融还经营贷款到亏损,这是一个第三方机构,合作机构的年度综合成本高达36%。

其合作的借款机构包括消费金融,中银消费金融,万达普惠和小企业贷款。

携程金融APP)

在21CN的投诉中,有超过10,000起关于消费者融资的投诉,主要是在暴力收集和高利贷方面。

文:全面发布Spark金融记者协会

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